Medien

Inhaltsverzeichnis

• Grundlagen zur Bereitstellung von Medien
• Möglichkeiten zur Bereitstellung von Bildern
• Bereitstellung von Videos und Dokumenten
• Erlaubte Formate und Dateigrößen
• Hinweise zur Namensgebung
• Aktualisierung von Medien
• Gültigstellung von Uploads und Updates
• FAQ
• Video-Anleitung

Grundlagen zur Bereitstellung von Medien

Medien können direkt über den BMEcat-Katalog bereitgestellt werden. Dabei wird im Katalog definiert, welche Medien zu einem Artikel gehören und wo diese gespeichert sind.

Medien können dabei beispielsweise sein:

• Produktbilder
• technische Dokumente
• Videos
• weitere ergänzende Produktinformationen

Die Medien werden auf der Artikelseite im Kundenportal angezeigt und unterstützen Kunden bei der Bewertung eines Produkts.

Möglichkeiten zur Bereitstellung von Bildern

Bilder können auf zwei Arten bereitgestellt werden.

Bilder als Datei (Upload auf die Plattform)

• Bilder werden auf unserer Plattform gespeichert
• der Dateiname wird im Katalog an definierter Stelle hinterlegt
• die Bilddateien müssen als .zip-Datei auf die Plattform hochgeladen werden

Beispiel für eine Katalogdefinition:

<MIME_TYPE>image/jpeg</MIME_TYPE>
<MIME_SOURCE>Werkzeuge/Bild1.jpg</MIME_SOURCE>

In diesem Beispiel gilt:

• die Bilddatei heißt Bild1.jpg
• sie liegt innerhalb der ZIP-Datei im Ordner Werkzeuge

Der im Katalog angegebene Pfad muss exakt mit der Ordnerstruktur der ZIP-Datei übereinstimmen.

Beispiele:

• liegt die Datei im Ordner Werkzeuge, muss im Katalog Werkzeuge/Bild1.jpg angegeben werden
• liegt die Datei direkt im ZIP-Archiv, darf kein Ordner im Pfad angegeben werden

Wenn die Pfade nicht übereinstimmen, kann das Bild nicht gefunden werden.

Wichtiger Hinweis:

• ZIP-Dateien sollten idealerweise keine Ordner enthalten, sondern nur Dateien
• wenn Ordner verwendet werden, muss die gleiche Struktur im Katalog angegeben werden

Bilder als Link (extern gehostet)

Alternativ können Bilder über einen externen Link bereitgestellt werden.

• Bilder werden extern gespeichert
• im Katalog wird ein Link zur Bildquelle hinterlegt
• beim Aufruf eines Artikels wird das Bild von dieser Quelle geladen

Beispiel:

<MIME_TYPE>url</MIME_TYPE>
<MIME_SOURCE>https://company.simplesystem.com/lieferanten/beispiel.jpeg</MIME_SOURCE>

Dabei gilt:

• das Bild muss dauerhaft an dieser Quelle verfügbar sein
• eine ausreichende Abrufgeschwindigkeit sollte gewährleistet sein

Eine gemischte Nutzung von Bilddateien und Bildlinks ist grundsätzlich möglich.

Wenn ein Artikel in mehreren Katalogen enthalten ist, wird jeweils die im jeweiligen Katalog definierte Quelle verwendet.

Bereitstellung von Videos und Dokumenten

Videos und Dokumente werden über einen Deep-Link bereitgestellt.

Dabei gilt:

• die Datei wird extern gespeichert
• im Katalog wird ein Link zur externen Quelle hinterlegt

Die Anzeige erfolgt im Kundenportal:

• im Bereich „Zusatzdokumente“ der Artikeldetailseite

Videos werden beim Aufruf in einem separaten Browserfenster geöffnet und von der externen Quelle geladen.

Wichtig dabei:

• die Dateien müssen dauerhaft extern verfügbar bleiben
• eine gute Abrufgeschwindigkeit sollte sichergestellt sein

Erlaubte Formate und Dateigrößen

Die erlaubten Medienformate richten sich nach der jeweils gültigen Definition des BMEcat-Standards.

Unsere Plattform unterstützt aktuell die Versionen:

• BMEcat 1.2
• BMEcat 2005

Typische MIME-Type-Werte sind beispielsweise:

• url – Link zu einer Ressource im Internet
• application/pdf – PDF-Dokument
• image/jpeg – JPEG-Bild
• image/gif – GIF-Bild
• text/html – HTML-Dokument
• text/plain – Textdatei
• application/xml – XML-Datei (ab BMEcat 2005)

Eine vollständige Übersicht finden Sie in der Dokumentation des BMEcat-Standards.

Zur Dateigröße gilt: es gibt keine fest definierte maximale Dateigröße

In der Praxis hängt die maximale Uploadgröße häufig vom verwendeten Browser ab.

Hinweise zur Namensgebung

Damit Medien korrekt verarbeitet werden können, muss der im Katalog angegebene Dateiname exakt mit dem Namen der hochgeladenen Datei übereinstimmen.

Wichtige Regeln:

• Dateiname im Katalog = Dateiname auf der Plattform
• Pfadangaben müssen exakt übereinstimmen
• maximale Länge im BMEcat: 250 Zeichen

Aktualisierung von Medien

Vorhandene Medien können jederzeit aktualisiert werden.

Dafür gilt:

• die Datei wird erneut unter demselben Dateinamen hochgeladen
• die bestehende Datei wird automatisch ersetzt

Für ein Update müssen nur die betroffenen Dateien aktualisiert werden.

Es ist kein vollständiger Neu-Upload aller Medien erforderlich.

Gültigstellung von Uploads und Updates

Nach dem Upload werden die Medien verarbeitet.

Dabei gilt:

• der Upload wird in eine Warteschlange eingereiht
• nach erfolgreicher Verarbeitung werden die Medien aktiviert

Voraussetzung:

• der Katalog, in dem die Medien hinterlegt sind, ist einem oder mehreren Kunden zugewiesen

Im Portal können Sie jederzeit sehen:

• den aktuellen Verarbeitungsstatus
• wann die Medien live gegangen sind

Bei Bildern, die über Links eingebunden sind, erfolgt die Aktualisierung automatisch beim Live-Schalten eines neuen Katalogs.

FAQ

Warum sollte ich Medien zu meinen Produkten bereitstellen?
Bilder, Videos und Dokumente helfen Kunden bei der Bewertung eines Produkts und erhöhen die Kaufwahrscheinlichkeit.

Kann ich Bilder extern hosten?
Ja. Bilder können sowohl als Datei auf der Plattform gespeichert als auch über externe Links eingebunden werden.

Kann ich Bilder und Bildlinks kombinieren?
Ja. Eine gemischte Nutzung innerhalb eines Katalogs oder über mehrere Kataloge hinweg ist möglich.

Wie aktualisiere ich ein Bild?
Laden Sie einfach eine neue Datei mit demselben Dateinamen hoch. Die bestehende Datei wird automatisch ersetzt.

Gibt es eine maximale Dateigröße?
Nein. Die maximale Größe hängt in der Praxis meist vom verwendeten Browser ab.

Video-Anleitung

Die genaue Funktionsweise des Bereichs auf der Plattform sehen Sie hier Schritt für Schritt.

Brauchen Sie Hilfe?

Sie haben technische Fragen oder Probleme beim Upload von Medien? Unser technischer Support hilft Ihnen gerne weiter.

E-Mail: support@simplesystem.com
Telefon: +49 (0) 89 / 998 2987 00

Telefonische Servicezeiten
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