Rolle von simple system
Dieser Artikel erklärt, welche Rolle simple system im Bestellprozess übernimmt und wie Sie den Status Ihrer Lieferung erfragen können.
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Technischer Dienstleister: simple system betreibt eine Beschaffungsplattform.
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Keine Händlerfunktion: simple system tritt nicht als Händler auf.
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Bestellprozess: Die Bestellung erfolgt über unsere Plattform direkt beim Lieferanten.
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Weiterleitung: Sobald eine Bestellung ausgelöst wird, leiten wir diese unmittelbar an den Lieferanten weiter. Greift ein Genehmigungsprozess, geschieht das erst nach der Genehmigung.
Verantwortung für die Lieferung
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Die Lieferung Ihrer Bestellung liegt ausschließlich beim freigeschalteten (d. h. in Ihrem Konto aktivierten) Lieferanten.
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simple system hat keinen Einblick in die Lieferung und kann daher keine Auskunft dazu erteilen. Unterstützt Ihr Lieferant Folgebelege, sehen Sie in den Details der Bestellung an jeder Position den Artikelstatus, etwa „Bestätigt“ oder „Versendet“. Über „Details ansehen“ finden Sie dort auch das voraussichtliche Lieferdatum.
So erhalten Sie Informationen zum Lieferstatus
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Direkter Kontakt: Wenden Sie sich direkt an den jeweiligen Lieferanten.
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Kontaktdaten finden:
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Melden Sie sich in Ihrem simple system Zugang an.
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Gehen Sie in der oberen Menüleiste auf „Lieferanten“.
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Dort finden Sie die hinterlegten Kontaktdaten Ihrer Lieferanten.
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Zusammenfassung
Der Lieferstatus wird ausschließlich vom Lieferanten bereitgestellt. simple system unterstützt Sie technisch, übernimmt jedoch keine Händler- oder Lieferfunktion. Um Informationen zu Ihrem Lieferstatus zu erhalten, wenden Sie sich direkt an den jeweiligen Lieferanten.